Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a Exclusiva SG utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website www.exclusivasg.com, alojado pela plataforma Jumpseller.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo ou computador pelo servidor do site. Podem incluir identificadores únicos e permitem à loja online reconhecer o seu navegador e/ou dispositivo.
2. Tipos de cookies que usamos
- Estritamente necessárias: cookies essenciais para permitir a navegação e utilização da loja online (por exemplo, manter a sessão de login, carrinho de compras ou autenticação).
- Desempenho / Analíticas: cookies que recolhem dados sobre como utiliza o site (ex: páginas visitadas, tempo de permanência) – usadas, por exemplo, pelo Google Analytics.
- Funcionalidade: cookies que recordam as escolhas que fez (ex: idioma, localização, preferências) para melhorar a sua experiência.
- Publicidade / Marketing: cookies usados para exibir anúncios relevantes e gerir campanhas em plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) e TikTok Ads, bem como para remarketing.
3. Cookies e plataformas específicas
A loja online utiliza os seguintes serviços que podem colocar ou aceder cookies no seu dispositivo:
- Jumpseller – plataforma de loja online que gere cookies técnicas, de carrinho e sessão.
- Ifthenpay – processador de pagamentos (MB Way, Referência Multibanco, Visa/Mastercard) que utiliza cookies para autenticação ou seguimento da transação.
- Google Analytics – para análise de navegação e desempenho da loja.
- Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads – para campanhas publicitárias e remarketing de visitantes da loja.
4. Como pode gerir ou recusar cookies?
Pode aceitar ou recusar cookies na primeira vez que visita o site através do banner de cookies que aparece. Também pode gerir cookies nas definições do seu navegador ou eliminar cookies já instaladas. Sites adicionais para gerir cookies de publicidade:
- Google Ads – definir anúncios personalizados
- Meta Ads – definir anúncios
- TikTok Ads – política de privacidade
- Your Online Choices
5. Consequências de recusar cookies
Se recusar cookies ou desativar algumas funcionalidades, pode afetar o funcionamento da loja — por exemplo, o carrinho pode não manter produtos, a sessão pode expirar ou as campanhas de anúncio não serão personalizadas.
6. Tempo de conservação dos cookies
Os cookies mantêm-se instalados no seu dispositivo pelo tempo definido pelo fornecedor da cookie. Algumas são apagadas automaticamente no fecho do navegador (cookies de sessão); outras permanecem por vários meses ou anos (cookies persistentes).
7. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir alterações nas práticas de cookies ou plataformas de marketing. A versão mais recente será sempre disponibilizada no site.
8. Contacto
Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser saber mais sobre como utilizamos cookies, contacte-nos por:
- E-mail: exclusivasg@gmail.com
- Telefone / WhatsApp: +351 919 590 860